fbpx

Борьба с коллекторами: юридические советы

Команда Жованник і партнериВ Украине в 2021 году вступил в силу закон «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты должников при урегулировании просроченной задолженности». До этого времени как такового закона о коллекторах не существовало — благодаря принятому документу в стране впервые появилось четкое законодательное регулирование работы таких компаний. Этот документ призван защитить должников от действий недобросовестных коллекторов. В законе четко прописаны правила поведения как для кредиторов, так и для коллекторов при урегулировании проблемной задолженности.

Основная функция коллекторов — взыскание долгов с должников. Также они могут предоставлять услуги соответствующим кредиторам — тогда коллектор выступает посредником между кредитором и должником (проще говоря, коллектор приобретает статус кредитора).

Первый совет заемщику — следует хорошо вычитать условия, согласно которым составлен кредитный договор. Если сложилась ситуация, так что начали давить коллекторы, важно помнить, что собирать личную информацию о человеке без его согласия — вопреки закону.

Есть только один законный метод взыскания долга — это обращение в суд. Коллекторский бизнес построенный таким образом, что в ход против должника идут методы запугивания, психологического давления, иногда даже вопреки закону могут фальсифицировать документы. Человек в стрессе под давлением нередко соглашается заплатить деньги, которые требуют, чтобы только ее оставили в покое. В таком случае правовая помощь заемщику просто необходима.

Какое может быть противодействие коллекторам? Существует ряд рекомендаций, как должен вести себя должник в следующих случаях:

  • Не поддаваться на манипуляции коллекторов. Лучше вообще не отвечать на звонки коллекторов. В случае, если они пришли домой, сказать незваным гостям, чтобы они назвали себя, показали документы.
  • Ваше право — ни о чем не говорить с коллекторами. Не отвечайте на вопросы о вашем финансовом состоянии или о любой вашей деятельности.
  • Следует никак не реагировать на их запугивания. Важно немедленно сообщить о визите коллекторов своего адвоката, чтобы он предоставил профессиональные советы.
  • Если моральные или физические угрозы будут повторяться — надо обратиться в правоохранительные органы с заявлением об этом давлении. Стоит в любой способ собирать информацию, в частности, сохранять сообщения или фиксировать звонки, чтобы предоставить полиции доказательства запугивания или других правонарушений в отношении должника.
  • Следует знать: на помощь могут прийти профессиональные антиколлекторы. Антиколлектор — это юрист, специализирующийся на кредитном праве. Спрос на услуги антиколлектора растет — такие специалисты смогут защитить интересы заемщика, чтобы уберечь его покой.

Адвокатское объединение «Жованник и партнеры» — это юридическая помощь и правовые рекомендации тем, кто не знает как самостоятельно противодействовать недобросовестным коллекторским компаниям.

2021-08-08T11:44:07+03:00
Call Now Button